Il sistema qualità
Gulliver, in quanto gestore di servizi rivolti alla persona, dal 2003 ha deciso di intraprendere un percorso di Certificazione di Qualità dei Servizi, basandosi sulla valorizzazione del lavoro del personale impegnato a tutti i livelli.
Tenendo monitorati i processi di erogazione delle prestazioni, misuriamo periodicamente gli scostamenti dagli obiettivi prefissati in fase di progettazione e abbiamo la capacità di modificare questi ultimi secondo le richieste e le necessità di chi usufruisce del servizio.
Ogni segnalazione effettuata dai nostri clienti ci aiuta a crescere nel percorso di qualità per offrire un servizio migliore, pertanto vi esortiamo ad inviare apprezzamenti e reclami al Responsabile Sistema Gestione Qualità all’indirizzo rsgq@annalisav155.sg-host.com
Gulliver ottiene la Certificazione UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere
In data 20 gennaio 2025, Gulliver ha ottenuto la certificazione UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere. Questa Certificazione riconosce l’impegno della Cooperativa nella promozione della parità di genere all’interno delle nostre Aree di Attività, tra le quali l’educazione, l’assistenza a persone con disabilità, l’assistenza sanitaria per anziani e la gestione di strutture per la salute mentale e le dipendenze.
Tutti/e i/le dipendenti di Gulliver potranno inviare segnalazioni e richieste alla Cooperativa attraverso modalità specifiche.
Attestazione Synesgy: la valutazione di sostenibilità ottenuta da Gulliver
In data 17 ottobre 2025 la Cooperativa Gulliver ha ottenuto l’attestazione Synesgy con un livello di valutazione C: Soddisfacente
L’attestazione Synesgy è un certificato annuale che valuta e documenta il livello di sostenibilità di un’azienda in base a criteri ESG (Environmental, Social, Governance), attraverso la compilazione di un questionario specifico*.
Ottenere l’attestazione Synesgy non è solo un traguardo, ma uno stimolo a proseguire con determinazione nell’attuazione dei valori di sostenibilità, trasparenza ed etica.
(*percorso realizzato all’interno del Progetto di Sistema Legacoop realizzato in collaborazione con EURICSE, CRIBIS e SCS Consulting)