La Casa Residenza Ing. Carlo Stradi, di Maranello, è gestita dalla Cooperativa Sociale Gulliver in accreditamento, il cui Contratto di Servizio è siglato con l’Unione dei Comuni del Distretto Ceramico e l’Azienda USL del Distretto di Sassuolo. La Casa Residenza con annesso Centro Diurno “Ing. Carlo Stradi”, in accordo con quanto previsto dalla Direttiva Regionale per l’Autorizzazione al Funzionamento (D.G.R n.564/00), è un presidio socio-sanitario-assistenziale a carattere residenziale destinata ad anziani prevalentemente non autosufficienti, che abbiano superato di norma il 65° anno di età, e/o adulti con patologie assimilabili a quelle della terza età, per i quali non sia possibile il mantenimento a domicilio anche con l’intervento di altri servizi della rete socio-assistenziale.
Il servizio di Casa Residenza si rivolge, in particolare, al segmento di utenza identificabile con l’anziano a moderata non autosufficienza da un lato e a più forte non autosufficienza dall’altro, non gestibile a domicilio, che richiede un’intensa e continua azione di assistenza, affetto da patologie cronico-degenerative a tendenza invalidante, ivi comprese le demenze. La struttura prevede all’interno della propria organizzazione, un posto letto per il servizio di sollievo che può essere utilizzato per inserimenti programmati di sollievo dal carico assistenziale.
Offre, inoltre, occasioni di vita comunitaria, stimoli e possibilità di attività di animazione “occupazionali” e ricreativo-culturali, di mantenimento e riattivazione, oltre alla assistenza medica, infermieristica e trattamenti atti a conservare e migliorare lo stato di salute e di benessere dell’anziano, secondo quanto previsto dal singolo Progetto Assistenziale Individuale (P.A.I.) e tutti i servizi di supporto previsti dal servizio per garantire il necessario comfort alberghiero (servizio di ristorazione, di pulizie, di segreteria, di lavanderia e guardaroba,…).
Per accedere al servizio la famiglia si deve rivolgere al servizio sociale dell’Unione presso il Comune di residenza. L’ammissione al servizio sarà effettuata dai competenti servizi sociali dell’Unione e dell’Ausl, previa valutazione da parte dell’Unità di Valutazione Multidimensionale (UVM) ai sensi dell’art. 7 della L.R. 2/2003. La Casa Residenza Ing. Carlo Stradi informa tempestivamente il servizio sociale dell’Unione della disponibilità del posto e delle sue caratteristiche (M/F, condizioni particolare di abbinabilità, ecc.).
Anche per l’ammissione al servizio di accoglienza temporanea di sollievo, la cui durata è fissata, di norma, per un massimo di 20 giorni all’anno, i famigliari (o caregiver) debbono rivolgersi al Servizio Sociale dell’Unione presso il Comune di residenza della persona anziana.
SERVIZI OFFERTI
In questa parte vengono descritti i servizi, vale a dire le varie attività che la struttura svolge a favore dell’ospite. Salvo differente specificazione, tutti i servizi descritti sono compresi nella retta di degenza.
A) Servizi Assistenziali e Sanitari
Servizio socio-assistenziale: Il servizio offre assistenza diretta alla persona per lo sviluppo di tutte le funzioni primarie e per lo svolgimento delle attività di vita quotidiana.
L’intervento del personale qualificato si sviluppa sulla base del Piano Assistenziale Individuale (PAI) elaborato dall’equipe multiprofessionale del singolo nucleo operativo, aggiornato almeno ogni 6 mesi ed ogniqualvolta l’evolvere delle condizioni dell’ospite lo renda necessario.
Il PAI è, infatti, lo strumento cardine della metodologia di lavoro delle strutture rivolte alle persone anziane che, in base ai bisogni rilevati sulla persona, guida le decisioni della equipe multiprofessionale, tenendo conto sia degli elementi critici sia delle risorse residue del singolo, per realizzare gli obiettivi socio-assistenziali-sanitari finalizzati ad assicurare la migliore qualità di vita della persona. Il PAI dell’ospite redatto dall’equipe del singolo nucleo viene condiviso con il/i familiari di riferimento dell’ospite o l’ospite stesso. Il servizio socio-assistenziale è assicurato da Operatori Socio Sanitari assegnati a ciascun nucleo operativo, coordinati e gestiti da un Responsabile delle Attività Assistenziali di nucleo (RAA).
Assistenza sanitaria : Il servizio, che comprende l’assistenza medica e quella infermieristica, ha lo scopo di garantire la salute ed il benessere degli ospiti attraverso attività di prevenzione, cura e riabilitazione. Il coordinamento sanitario del servizio è composto da 1 Medico, che è referente e responsabile delle attività di diagnosi e cura di tutti gli utenti residenti, e dall’Infermiere di Coordinamento, che si occupa di gestire le risorse umane e tecnologiche affidategli e i materiali di programmazione sanitaria a propria disposizione, attuando interventi volti al miglioramento continuo della qualità nell’ambito del servizio coordinato. Il personale infermieristico opera secondo le disposizioni fornite dal Medico, in accordo con l’Infermiere di Coordinamento ed in integrazione con il personale socioassistenziale e riabilitativo (Fisioterapista-FKT) che compone l’équipe di nucleo.
Servizio fisioterapico: Il servizio prevede lo sviluppo di attività riabilitative specifiche condotte da personale specializzato (Terapisti della Riabilitazione-TdR) individualmente o in piccoli gruppi; i 2 TdR del servizio operano su indicazioni del Medico Fisiatra e del Medico di Struttura, in accordo ed integrazione con le altre figure professionali. Gli interventi fisioterapici vengono svolti sugli ospiti dei 2 nuclei residenziali, all’interno del servizio è presente una palestra attrezzata che consente lo svolgimento di trattamenti riabilitativi personalizzati e/o di gruppo. Il servizio si avvale di consulenze di un Medico Fisiatra per le valutazioni degli Utenti oltre che di un Medico Geriatra per la valutazione e la cura dei pazienti con disturbi cognitivi e del comportamento.
Assistenza
Specialistica
Farmaceutica Protesica : Per quanto riguarda tutte le visite specialistiche o indagini diagnostiche di routine, si attivano i percorsi concordati con la AUSL del Distretto di Sassuolo. La struttura è dotata di tutti gli ausili necessari; gli ausili servono a mantenere e migliorare la deambulazione e la mobilizzazione dell’ospite, nonché a prevenire e correggere gli atteggiamenti posturali errati; ad esempio: materassi antidecubito, carrozzine, deambulatori. La Struttura provvede e cura l’approvvigionamento dei presidi per l’incontinenza (pannoloni), che vengono forniti e personalizzati agli ospiti in base alle necessità.
Servizio di podologia : Il servizio viene prenotato dalle RAA di Nucleo, in accordo con il personale socio-sanitario ed i famigliari, tenendo conto anche di particolarità ed urgenze. Il servizio è compreso nella retta. Il servizio sopracitato viene fornito due volte al mese, in relazione ad una programmazione di competenza dei RAA, che garantisce il servizio a tutti gli ospiti della Struttura.
Servizio di parrucchiera : La Parrucchiera è presente in struttura 1 volta la settimana per ogni nucleo. Sono già comprese nella retta prestazioni solo per taglio e messa in piega.
Attività di animazione : Il servizio assicura lo svolgimento di un programma annuale di attività di animazione ludico-ricreative, socio-riabilitative e di stimolazione cognitiva, occupazionali e di socializzazione aventi lo scopo di stimolare le capacità degli ospiti, mantenere attive le loro competenze, favorire la socializzazione, migliorare il tono dell’umore ed in generale la qualità di vita in struttura, rispettando e valorizzando ove possibile le storie personali, le preferenze e gli orientamenti culturali. Gli ospiti della Struttura vengono coinvolti nelle diverse attività sulla base di progetti specifici concordati dagli animatori, in accordo con l’équipe dei diversi nuclei. Le attività di animazione hanno luogo tutte le mattine ed i pomeriggi. Sono organizzate feste e momenti di ritrovo con soggetti esterni alla Struttura e attivi sul territorio
B) Servizi Alberghieri e generali
Servizio di ristorazione : I pasti vengono preparati nella cucina interna della struttura, a cura della ditta CIR FOOD (Cooperativa Italiana di Ristorazione Servizio di ristorazione), con personale preparato; specialisti in igiene e dietologi assicurano la massima salubrità e gradevolezza dei cibi tenendo sempre conto del gradimento dell’ospite. I menù proposti variano giornalmente e ruotano sulle 4 settimane; inoltre è previsto un menù Primavera Estate ed un menù Autunno/inverno. Il servizio è predisposto anche per preparare, su indicazione del medico e della nutrizionista, diete speciali in presenza di particolari necessità o problematiche sanitarie.
Servizio di pulizia : Il servizio garantisce la pulizia quotidiana delle camere e degli ambienti comuni. Sono previsti 2 interventi quotidiani nei soggiorni, corridoi e nei servizi igienici. Per la pulizia vengono utilizzati materiali diversi per tipologia di ambiente e prodotti disinfettanti e germicidi. Inoltre con cadenza programmata viene garantita la pulizia a fondo tutti gli ambienti attraverso un intervento di pulizia straordinaria.
Servizio di lavanderia e guardaroba : Una ditta esterna qualificata e certificata si occupa del lavaggio e stiro della biancheria piana (lenzuola, asciugamani, tovaglie, ecc.), mentre la lavanderia interna si occupa del lavaggio, stiro e rammendo dei capi personali dell’ospite.
Si declina ogni responsabilità per l’eventuale smarrimento di capi non siglati. Si consiglia una dotazione di capi che consentano lavaggi frequenti.
Trasporti sanitari : I trasporti sanitari per ricoveri ospedalieri e visite specialistiche programmate di controllo e/o urgenti prescritte dal Medico di Struttura sono di competenza del servizio (compresa la prenotazione dell’ambulanza) e i costi sono compresi nella retta. Sono invece, a carico dei famigliari, le visite per l’invalidità civile o l’accompagnamento, le visite per la nomina dell’Amministratore di Sostegno e le uscite di piacere (es. pranzi di famiglia). Si precisa infine, che le dimissioni ospedaliere post ricovero, così come le dimissioni dal 118 (anche dopo un breve controllo tipo rx e sosta di poche ore) sono a carico dell’Ausl.
Seggio elettorale : Ad ogni ospite residente che intenda esprimere il proprio voto in occasione delle elezioni, viene garantita la possibilità di farlo all’interno della struttura, nel rispetto del vincolo di segretezza del voto.
Funzioni religiose/Culto: Il servizio garantisce libertà di culto. Per gli ospiti di religione cattolica che ne fanno richiesta, il servizio assicura, tramite la Parrocchia territorialmente competente, la distribuzione della Eucaristia a cura dei loro volontari e la recita del Rosario al lunedì pomeriggio.
La struttura è aperta al pubblico dal lunedì alla domenica a partire dalle ore 7.00 e fino alle ore 19.30. La libertà di visita alla struttura consente agli ospiti di mantenere i contatti con la famiglia, gli amici e la comunità locale.
A tale proposito, si invitano i familiari ad osservare l’orario di apertura e chiusura. Durante la permanenza nella struttura, onde salvaguardare il diritto alla riservatezza e il riposo degli anziani, nonché il lavoro degli operatori, i familiari sono tenuti al rispetto delle comuni norme di convivenza e correttezza.
Segreteria
Gli orari di apertura al pubblico della Segreteria sono:
- Lunedì 9,00- 12,00 13,00- 17,00
- Martedì 9,00- 12,00
- Mercoledì 9,00- 12,00 13,00-17,00
- Giovedì 9,00- 12,00
- Venerdì 9,00- 12,00 13,00-17,00
- Sabato 8,30-12,30
Pur essendo presente il personale anche oltre l’orario sopra riportato, si richiede ai familiari di rispettare gli orari di apertura al pubblico per permettere il corretto svolgimento anche degli altri compiti assegnati alla funzione.